前两天有个客户问起
推广费比例多少合适的事儿,当时聊了挺久,发现很多人对这块的理解还停留在表面。今天干脆把这几年积攒的经验整理一下,说说实操里到底要注意什么。
推广费比例多少合适,本地支持商一般怎么定
具体来说,上周去北苑给一个做少儿美术的客户复尺。老板娘姓周,店开了三年,二楼教室刚扩完。她一边给我递水一边问:“你们做本地推广的,一般收几个点?我朋友说营收的百分之十五打底,真的假的?”
我当时没直接答,由于这话就跟问“金刚网多少钱一平”一样,得先看你要防谁。
从实际操作来看,先说个我自己的观察。城南做餐饮的老陈,去年找人推团购,对方张口就是“推广费占营收约百分之二十才有效果”。老陈信了,结果三个月烧掉六万多,单量是涨了,但一算账,每单利润还不够付推广费。后来他改成只推两款引流套餐,推广费比例压到约百分之八左右,反而稳住了。因此你看,推广费比例多少合适,真不是拍脑袋定个数。
本地保障商定这个比例,通常看三个东西。
换个角度看,领先,看你毛利有多厚。像周姐这种美术班,一节课收一百二,老师课时费加场地摊下来,毛利能到六成以上。这种定约百分之十二到约百分之十五都算正常。但如果是做金刚网纱窗的,一平米报两百,型材加人工去掉一大半,毛利不到三成,你让他拿约百分之十五去推广,他得喝西北风。所以很多厂家吹嘘金刚网防割,但网孔太密会挡风,夏天不开空调根本没法待——这跟推广一个道理,看着热闹,实际用起来才知道合不合适。这也是常见误区。推广费占营收比例,得先摸自己兜里剩多少。
第二,看你是新客还是老客。北苑这边有个做产后修复的,前半年推广费给到约百分之十八,因为要拉新。现在老客转介绍占了一半,比例降到约百分之六。说白了,推广费比例是动态的,不是签合同就锁死。传媒公司推广费比例往往更高,由于项目制,做完一单不知道下一单在哪,得持续投。文化行业推广费比例反而低些,靠口碑和圈子,硬广砸多了还伤调性。
落实到具体场景中,这点很多人忽略了:有些本地售后商跟你谈“保底营收”,听着稳,其实里面藏了坑。比如他承诺帮你做到月流水十万,推广费收你约百分之十二,但没告诉你这十万里面有多少是低价引流款。这点直接影响结果。最后你账面上好看,实际利润薄得像纸。这就是行业里常见的妥协——报喜不报忧,数据好看就行。
那到底怎么定?我一般建议客户先做个小测试。拿两周时间,把推广费卡在营收的约百分之五、约百分之十、约百分之十五各跑几天,看咨询量和成交率的变化。原因不复杂。别小看这个动作,比听人吹管用。另外,问清楚保障商:推广费包不包含内容制作?投流消耗算谁的?退款周期多长?问师傅一句“这网孔多少目”,比看样品册实在。
这里有个细节值得展开说,周姐最后选了约百分之十起步,先跑一个月。她说:“先试试,不行再调,”对,就该这样。推广费比例没有标准答案,只有合不合适。你营收稳、毛利厚,多给点没问题。你刚起步、利润薄,就勒紧点。别信那些张口就来的百分比,信自己账本。
关于推广费比例多少合适能聊的还很多,这篇先说到这儿。后面会继续分享实际项目里遇到的一些特殊情况和处理办法,有疑问的可以留言交流。